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服务支持 / SUPPORT

质量承诺

我们一直遵循对每一道工序负责、对每一台机器负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。


· 东邦的产品以及机械均采用原料打造而成,质量有保障

· 公司拥有生产设备100余台,保证生产效率及时按时发货

· 公司配有专业的技术人员全程跟踪,为客户安装调试解决疑难问题

· 专业的技术人员会耐心给客户培训产品的操作方式及注意事项


服务理念

东邦秉持"快速反应、畅快沟通、效率高、合理周到"的客户服务理念。在接到客户需求后,我们会快速与客户取得联系,了解客户具体需求情况,物料成分,预定工作现场等相关信息,帮助客户分析问题、解决难题。









在充分了解客户对生产线产能、以及钢球尺寸材料的需求和客户投资成本预算之后,对其进行分析,根据客户的具体情况进行讨论、构思设计、拟定生产线及规划布局方案,为客户量身打造合适,经济的生产线,确??突У睦?。

公司具备大批量钢球加工能力及生产钢球轧机能力,可以在保证产品质量的情况下,在规定合同期内完成设备的制作。将优质的设备交付于客户。并帮助客户进行项目的安装调试任务,培训操作人员,直到其能够完全独立操作。


不定期的对客户进行跟进回访,了解现阶段机器运行状况、产能,解决客户问题并予以更多的技术指导。对客户反馈的一些情况进行整理分析,反馈到研发部门进行优化设计,将先进技术运用到生产实践,提供给客户更好产品。




售后支持

我们为您提供公司所生产的钢球轧机设备所有配件,型号齐全,性能可靠,稳定耐用。确保满足客户的配件更换需求,减少客户?;奘奔?。如有需求,可致电我公司销售热线:0510-86372206



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